7 Fragen zum Prozessmanagement

Hier kommt die Quiz-Beschreibung hin!

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Frage 1 – Prozesslandschaft / Prozesslandkarte

Haben Sie eine Prozesslandschaft / Prozesslandkarte, und wenn ja, wie wird diese im Tagesgeschäft genutzt?

 
 
 
 

Frage 2 – Prozesskreisläufe

Haben Sie Ihre Prozesskreisläufe klar in kurzfristige Kreisläufe (operative Prozesse) und langfristige Kreisläufe (strategische Prozesse) differenziert und deren Wechselwirkung beschrieben?

 
 
 
 

Frage 3 – Prozessrollen

Haben Sie in Ihrem Prozessmanagement Rollen und Verantwortlichkeiten klar und deutliche zugeordnet und beschrieben?

 
 
 
 

Frage 4 – Prozesskennzahlen

Wie steht es um Ihre Kennzahlen und deren Kaskadierung?

 
 
 
 

Frage 5 – Prozessbewusstsein

Wie steht es um das Prozessbewusstsein Ihrer Organisation?

 
 
 
 

Frage 6 – Prozesslenkung

Wie effizient lenken Sie Ihre Prozesse?

 
 
 
 

Frage 7 – Prozessverbesserung

Haben Sie ein System zur Verbesserung Ihrer Abläufe, und wenn ja, wie gut funktioniert es?

 
 
 
 

 
 
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